Shop Life

我们送客人手机架,客人送我们自己种的菜

Carmen leaning on stacked delivery boxes inside Fosetter, with shelves of dried goods behind her.

我们送客人一个手机架,客人送我们的,是他们自己种的菜。在蒙特利尔唐人街的富时达,有送出去的,也有收回来的。

十周年,送你一个电话架

Carmen 在柜枱把一个电话架装进小红盒,送给一位阿姨。

「阿姨,我们十周年,送个电话架给你。这一个系我哋多谢啲客人十年来嘅支持。」

「个电话就可以放喺上便,OK?等你同啲孙视频啊。唔使揸住个电话啦。」

送完还要多送一点。

「我哋新返咗啲红枣啊,好靓啊,我送多包畀你。」

收回来的

礼物也会从另一边来。Carmen 说,这是做门店最触动她的地方。

「到了收成的季节,我的工作枱,还有店里面,都收到了一些阿姨呀、朋友啊,他们家种的那个菜,新鲜的蔬果。哎呀,好感动啊。有时候真的很感动。」

「我忘记了,他们做的那些甜点好好吃,不比外面那些店里卖的差。」

这些,是做批发时没有的。

「做门店就有这样子的。这个是做门店,跟一般做批发或者是其他的生意,所接触不到的。你会看见客户跟你有情绪,或者是感情的交流。这是做门店很触动的地方。」

一定要足秤

Carmen 自己的道理很简单。

「我们给客人的,一定要足秤,足秤啊。那他们都是回头客。所以我们都很感恩我们的客人。」

我们的干货和加拿大花旗参,店里有,网上也可以买,加拿大境内寄送。

欢迎来唐人街 78 号富时达,跟 Carmen 打个招呼。

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The Fosetter storefront at 78 Rue De La Gauchetière Ouest in the morning, with Carmen cleaning the front door.
Two Fosetter team members laughing among stacked boxes inside the shop, with the shop dog in the background.

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