我们送客人一个手机架,客人送我们的,是他们自己种的菜。在蒙特利尔唐人街的富时达,有送出去的,也有收回来的。
十周年,送你一个电话架
Carmen 在柜枱把一个电话架装进小红盒,送给一位阿姨。
「阿姨,我们十周年,送个电话架给你。这一个系我哋多谢啲客人十年来嘅支持。」
「个电话就可以放喺上便,OK?等你同啲孙视频啊。唔使揸住个电话啦。」
送完还要多送一点。
「我哋新返咗啲红枣啊,好靓啊,我送多包畀你。」
收回来的
礼物也会从另一边来。Carmen 说,这是做门店最触动她的地方。
「到了收成的季节,我的工作枱,还有店里面,都收到了一些阿姨呀、朋友啊,他们家种的那个菜,新鲜的蔬果。哎呀,好感动啊。有时候真的很感动。」
「我忘记了,他们做的那些甜点好好吃,不比外面那些店里卖的差。」
这些,是做批发时没有的。
「做门店就有这样子的。这个是做门店,跟一般做批发或者是其他的生意,所接触不到的。你会看见客户跟你有情绪,或者是感情的交流。这是做门店很触动的地方。」
一定要足秤
Carmen 自己的道理很简单。
「我们给客人的,一定要足秤,足秤啊。那他们都是回头客。所以我们都很感恩我们的客人。」
我们的干货和加拿大花旗参,店里有,网上也可以买,加拿大境内寄送。
欢迎来唐人街 78 号富时达,跟 Carmen 打个招呼。




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