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疫情那幾年,Carmen 沒有停下來

Carmen smiling during an interview at a small table inside Fosetter, with shelves of ginseng and dried goods around her.

問 Carmen 創業這麼多年最難的是甚麼,她一下就答出來:「就是資金周轉不夠的時候。」那就是疫情。二〇二六年九月,她坐在店裡跟我們講那幾年,也講了一個到今天她都覺得做對了的決定。

兩間餐館停了,參行每天只開兩小時

除了富時達,Carmen 在唐人街還有餐館。疫情來的時候,餐館完全停了,不准客人進來吃。參行每天只能開兩個小時,開了也沒用。「因為這邊真的沒有人,人影都沒有。一陣風吹來,就是呼呼的,垃圾啊這樣子,好像那一種死城一樣,跟電影一樣。」

政府的免息貸款,很快就還了

她覺得加拿大政府在這方面做得挺好。員工有自己的政府補助,一上班就沒有了。對商家來說,那時候是免息貸款,一間店四萬。要多久還,兩年、三年還是四年,她都忘記了。「因為我們還款很快。」

第一年人心惶惶。還有貨。保健品有保質期,店裡前後扔掉了幾萬塊的保健品。

這一仗打得比較漂亮

接下來就是那個決定。那時候唐人街有些餐館拿了政府的補貼,有時候不開門,有時候很早就關門。Carmen 看到這裡面的風險。「如果你餐館的客人習慣性在你這裡消費,但是疫情的時候你不服務了,當你想開門做生意的時候,就會有一個斷層。別人已經習慣了,在別人那裡培養感情了。」

所以她的餐館沒有退。除了強制關門的大約三個月,其他時間都繼續做。有人幫她組織群、幫她收單,大家轉做送貨、做團購,這部分可以看《冬天路滑,所以我們送貨上門》。

「別人餐館走的路,我們不走。他們有斷層,我們沒有。」她總結:「這一仗,打得比較漂亮。」

她要感謝的人

問她最後怎樣度過,她第一句就說:「在這裡真的要謝謝我的好閨蜜。」還有房東、幫她「做眼睛」的供應商和批發商、拍檔、媽媽,都在她的感謝名單上。「沒有他們,沒有我。」

富時達仍然在 78 Rue De La Gauchetière Ouest,想知道這間店怎樣開始,可以看關於我們。

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Carmen in her brown shop polo beside a tin of Xinhui chenpi at the Fosetter counter, shelves of dried goods behind her.
Carmen listening during an interview inside Fosetter, seated by a globe and shelves of dried goods.

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