Shop Life

103個評論,沒有一個是掃碼生成的

Two Fosetter staff members in the shop among stacked delivery boxes and shelves of dried goods, mid-conversation, one smiling.

「我們那一天是103了,103個review。」富時達一位老員工跟我們說。「因為我們比較難,因為我們不是餐廳,所以我們的消費群體年齡大的人比較多。現在有一個AI的東西,就是他一掃那個碼,自動可以生成,老人家對手機不太懂,連review的內容都已經生成好了,自己不用寫。但我們,我們是很憑實力搞的。我們有好多客人給我們發小作文,上面自己寫的小作文,他們自發的。還有這些老人家,他們是拿他們的行動來做——做好吃的話,肯定會做個review。」

做門店,跟做電商不一樣的地方

「這個是做門店,跟一般做批發或者是其他的生意所接觸不到的,」她說。「好像你做電商,你會看見客戶跟你有情緒或者是感情的交流,這是做門店唯一就是很觸動的地方。」

這份感情長什麼樣

到了收成的季節,答案就擺在工作台上。「到了收成的季節,我們工作台還有店裏面都收到了一些阿姨啊朋友啊,他們家種的那個菜,新鮮的蔬果,」她說。「有時候真的很感動,這就是我們做這個實體生意特別難的地方。他們做的那些甜點好好吃,不比外面那些店裏賣的差。種菜又有很多很多——我昨天阿姨蒸的發糕,就兩個給你,我們四個人吃。」

「真的,那些老人家他們就是拿他們最直接的方法,就是種的菜、做的好吃的,就是每個人在意。我覺得我們這個地方更像是一個傳遞愛的樞紐站。」

歡迎親自到富時達看看這個櫃檯,地址在蒙特利爾唐人街 78 Rue De La Gauchetière Ouest。

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A stack of Canadian CITES export permit forms for American ginseng on the Fosetter counter, showing the 4.5 kg maximum quantity line, with a pen pointing at it.

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