我們送客人一個手機架,客人送我們的,是他們自己種的菜。在蒙特利爾唐人街的富時達,有送出去的,也有收回來的。
十周年,送你一個電話架
Carmen 在櫃枱把一個電話架裝進小紅盒,送給一位阿姨。
「阿姨,我們十周年,送個電話架給你。這一個係我哋多謝啲客人十年來嘅支持。」
「個電話就可以放喺上便,OK?等你同啲孫視頻啊。唔使揸住個電話啦。」
送完還要多送一點。
「我哋新返咗啲紅棗啊,好靚啊,我送多包畀你。」
收回來的
禮物也會從另一邊來。Carmen 說,這是做門店最觸動她的地方。
「到了收成的季節,我的工作枱,還有店裏面,都收到了一些阿姨呀、朋友啊,他們家種的那個菜,新鮮的蔬果。哎呀,好感動啊。有時候真的很感動。」
「我忘記了,他們做的那些甜點好好吃,不比外面那些店裏賣的差。」
這些,是做批發時沒有的。
「做門店就有這樣子的。這個是做門店,跟一般做批發或者是其他的生意,所接觸不到的。你會看見客戶跟你有情緒,或者是感情的交流。這是做門店很觸動的地方。」
一定要足秤
Carmen 自己的道理很簡單。
「我們給客人的,一定要足秤,足秤啊。那他們都是回頭客。所以我們都很感恩我們的客人。」
我們的乾貨和加拿大花旗蔘,店裏有,網上也可以買,加拿大境內寄送。
歡迎來唐人街 78 號富時達,跟 Carmen 打個招呼。




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